PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo conservo el producto una vez recibido?

En la nevera aguanta hasta 4 días en la nevera sin problema, antes de consumir recomendamos sacarla 20 minutos antes para disfrutar de toda su cremosidad.

¿Vuestros productos son aptos estando embarazada?

Todos nuestros productos están pasteurizados, por lo que en un principio no habría problema pero recomendamos consultar con su médico si puede consumir huevos 100% naturales.

¿Cuánto duran vuestras tartas?

Una vez que la recibas, consumir dentro los 4 días siguientes, siempre que la tengas en refrigeración.

¿Vuestros productos son aptos para personas celiacas?

No, alguno de nuestros ingredientes contienen gluten, por lo que no recomendamos el consumo a personas intolerantes, aunque estamos trabajando en ello para poder ofrecer productos para todos.

¿Dónde voy a recoger mi pedido?

En nuestro local en la C/ Miguel Fluiters, 5 – 19001 - Guadalajara

¿Tenéis tartas sin lactosa y sin azúcar?

No disponemos actualmente tartas sin lactosa o sin azúcar.

¿Que alérgenos tienen vuestras tartas?

Dispones de las fichas de alérgenos en cada producto en la sección de Productos, pero algunos son Gluten, Lácteos, Frutos secos, Huevos, soja y sulfitos.

¿Tenéis servicio de entrega a domicilio?

Si, puedes hacer tu pedido a domicilio desde las app de Glovo y Uber Eats, desde la web solo se reservan para recogida en local.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que realizar la reserva?

Tienes que realizar tu reserva con un mínimo de 48 horas de antelación, tienes la opción de pasarte por nuestras tiendas. 

¿Aceptáis cambios o devoluciones?

Sentimos no poder aceptar devoluciones al tratarse de un producto artesanal y hecho en el día, eso sí, si es un error por nuestra parte asumiremos el coste.